Vi bestræber os på hurtig og sikker levering og samarbejder med flere pålidelige fragtpartnere.

Leveringstider

Ordrer modtaget inden kl. 14.00 (mandag–fredag) behandles samme dag. Pakkerne afsendes fra Sverige.
Normal leveringstid: 2–5 hverdage.

Leveringsmetoder

Vi sender dine pakker med Instabox, Budbee, PostNord og DHL. Hvilke leveringsmetoder du kan vælge, afhænger af pakkens størrelse og din leveringsadresse:

  • Instabox Pakkeboks (sporbar)
  • Budbee Flex – hjemmelevering (sporbar)
  • PostNord MyPack (sporbar)
  • PostNord Brev
  • DHL Freight Parcel (sporbar)

TIP: Vi anbefaler, at du downloader fragtfirmaets app, så du nemt kan følge din pakke.

Gratis fragt

Gratis fragt gælder for alle ordrer over 599 kr. med følgende leveringsmetoder:

  • Instabox Pakkeboks
  • DHL Freight Parcel

Uafhentede pakker

Pakken ligger på udleveringsstedet i 7 dage. Hentes den ikke, opkræver vi et gebyr på 150 kr.

Fortrydelsesret, returnering og reklamation

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre. Forseglede hygiejneprodukter, fx parfume, deodorant og hudpleje, kan kun returneres, hvis forseglingen er ubrudt. Du betaler selv returfragten, medmindre vi har sendt en forkert vare.

Du har 2 års reklamationsret, hvis der er en mangel ved varen.

Læs, hvordan du fortryder, returnerer eller reklamerer, i vores handelsbetingelser.